仙北市議会 2017-06-23 06月23日－05号
直通電話の設置については、188をダイヤルし、その後、音声ガイダンスに従って通話すると消費生活係につながるもの、また、消費生活係にも独立した外線があるため、その電話番号に括弧で消費生活センターと表記し、知らせることもできるため、新たな専用電話の設置は考えていない。 わかりやすい周知方法を検討したいとの答弁がありました。
直通電話の設置については、188をダイヤルし、その後、音声ガイダンスに従って通話すると消費生活係につながるもの、また、消費生活係にも独立した外線があるため、その電話番号に括弧で消費生活センターと表記し、知らせることもできるため、新たな専用電話の設置は考えていない。 わかりやすい周知方法を検討したいとの答弁がありました。
188、イヤヤというところにかけると、音声案内で、今も市民生活課の消費生活係のほうにつながりますので、体制としては変わらないと思っております。 緊急時の利用については、これはあくまで警察での対応になるかと思います。 時間帯につきましては、月曜日から金曜日までは我々の執務時間と同じように８時半から５時15分までと考えております。 土日祝日については、国民生活センターでの対応になるかと思います。